Bekijk wie Abrona heeft aangenomen voor deze functie
Beveiligingsverificatie
Vacature opslaan
Welkom terug
Meld u aan om Facilitair medewerker servicedesk bij Abrona op te slaan.
Deze vacature melden
Jij hebt kennis van facilitaire zaken en bent servicegericht ingesteld. Je vindt het fijn om het eerste aanspreekpunt te zijn bij problemen en storingen op facilitair gebied. Het is jouw expertise om (zorg)medewerkers, cliënten en bezoekers op een vriendelijke manier verder te helpen. Dit geeft jou energie, werkgeluk en plezier in je werk!Abrona ondersteunt volwassenen met een verstandelijke beperking in en nabij de provincie Utrecht. Wij bieden langdurige zorg, behandeling, participatie en maatschappelijke ondersteuning. Met aandacht voor de cliënt en zijn of haar leefwereld. Met elkaar, voor elkaar.
Voor onze afdeling Vastgoed, Facilitair en Inkoop zijn wij op zoek naar een:
Facilitair Medewerker Servicedesk (24 – 32 uur)Wat ga je doen?Als medewerker van servicedesk facilitair ben jij het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en relaties. Hulpvragen of meldingen kunnen telefonisch, per mail of via het FMIS systeem Topdesk bij je binnenkomen. Daarnaast kunnen medewerkers/relaties zich ook fysiek melden bij de servicedesk. Jij bent het eerste aanspreekpunt in de organisatie bij facilitair en vastgoed gerelateerde problemen, storingen en vragen. Aan jou de taak om medewerkers zo vlot en goed mogelijk op weg te helpen.
Meldingen die via het FMIS systeem bij de servicedesk binnenkomen neem je zelf in behandeling, zet je intern door of naar externe partijen (leveranciers, woningbouwverenigingen, e.d.). Hierbij houd je in de gaten of deze melding opgepakt en teruggekoppeld/afgehandeld wordt.
De servicedesk omvat een breed scala aan acties en werkzaamheden. Denk hierbij aan:
Aannemen van de centrale telefoon van Abrona;
Ontvangst van bezoek en post;
Het ontvangen en behandelen van klachten, wensen, vragen, storingen en veiligheidsvraagstukken, middels het FMIS systeem Topdesk;
Meldingen op urgentie niveau voorbereid doorzetten naar leveranciers;
Verantwoordelijkheid nemen in de voortgang en afhandelingsbewaking van meldingen en uitgezette acties;
Sleuteluitgifte;
Administratieve en financiële werkzaamheden, diverse registraties in diverse systemen (FleetGo -Wagenparkbeheer-, Afas, Sleuteluitgifte systemen, systemen die leveranciers hanteren).
Waar kom je te werken?De servicedesk maakt onderdeel uit van de afdeling Facilitair, Vastgoed en Inkoop. Jij komt te werken bij het facilitaire team. De servicedesk is een nieuw onderdeel van de afdeling en zal gaan bestaan uit 3-4 servicedesk medewerkers. Dit geeft jou ruimte om zelf mee te denken over de invulling van de functie en opzetten van processen. De servicedesk is bereikbaar tussen 8.00 en 17.00 uur. Dat betekent dat er in twee diensten wordt gewerkt. Je werktijden zijn van 7.30-16.00 uur of 8.30-17.00 uur. Ieder dag wordt de servicedesk door twee medewerkers bemand voor de front- en backoffice werkzaamheden.
Op de afdeling werken allemaal betrokken professionals die samen een gezellig en sociaal team vormen. Er wordt in een prettige en open sfeer gewerkt.
Solliciteren Afdrukken
Senioriteitsniveau
Instapniveau
Soort baan
Fulltime
Functie
Management en Productie
Bedrijfstakken
Ziekenhuizen en gezondheidszorg
Voordrachten verhogen uw kansen op een sollicitatiegesprek met Abrona 2x
Bekijken wie u kent
Ontvang meldingen over nieuwe vacatures voor Facilitair specialist in Huis ter Heide.
Address: 58866 Tricia Spurs, North Melvinberg, HI 91346-3774
Phone: +50616620367928
Job: Real-Estate Liaison
Hobby: Graffiti, Astronomy, Handball, Magic, Origami, Fashion, Foreign language learning
Introduction: My name is Lilliana Bartoletti, I am a adventurous, pleasant, shiny, beautiful, handsome, zealous, tasty person who loves writing and wants to share my knowledge and understanding with you.
We notice you're using an ad blocker
Without advertising income, we can't keep making this site awesome for you.
